Personnel incomptent, d'une maivause foi toute preuve.Pour encaisser vos chques aucun souci par contre en cas de problme ne comptez pas sir eux.Je suis en litige avec eux pour un dgt des eaux depuis le mois de juillet, mon plancher osb l'tage ainsi que mes murs sont imbibs d'eau mais pour eux il ne s'agit pas d'un dgt des eaux.J'ai du me battre et envoyer des courriers pour obtenir le passage d'un expert qui est en accord avec le rapport du professionnel mais ils ont encore trouver le moyen de ne pas payer entirement la somme d en action immdiate.Rsultat une fuite d'eau qui s'est tal sur 6 mois. Une salle de bain non fonctionnelle amors que je suis enceinte.Et aujourd'hui encore je me retrouve ennuye car pour me rembourser la somme finale l'envoi par mail ne leur convient pas car soit disant c'est illisible alors que les pieces jointes sont de trs bonne qualit.Je suis alite et je dois encore me dbrouiller pour photocopier des courrier et les poster car j'ai affaire des incomptents de mauvaise foi.Cette agence ne devrait pas reprsenter GENERALI qui jusqu' maintenant m'ont apport un bon appui. Sans leur service rclamation qui oblige M CAPES et son cabinet faire son travail correctement ma salle de bain serait toujours sous l'eau.Ne vous laissez pas faire et ne leur accordez aucune confiance.
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